2012年-第五章 華文電子商務暨交易安全推動計畫 摘要

臺灣電子商務每年以超過20%的成長，為掌握全球廣大的華文市場，開拓另一片藍海市場，政府乃積極推動華文電子商務的發展計畫，為免消費者有交易安全及個人資料外洩等疑慮，阻礙華人市場電子商務的推動計畫，政府乃自2008年起陸續推動相關政策與措施，以期打造一個安全、信賴的華文交易市場。

行政院於2011年核定通過「華文電子商務暨交易安全發展行動計畫」，以「推動臺灣成為安心、細緻、熱絡的全球華文電子商務營運中心」為願景，期待提升臺灣電子商務的交易額達到新台幣1兆元，帶動8.2萬就業機會，提高企業與民眾參與電子商務的意願與信心，進而使臺灣成為電子商務交易安全的示範國家。

本計畫以「拓展華文電子商務」、「強化電子商務整體交易安全」以及「推動個人資料管理制度」等三大策略，加強國內電子商務資訊安全與個資保護的環境基礎，排除安全交易的疑慮，以協助廠商將更多優良的臺灣商品透過電子商務平台銷售到中國大陸及華人地區市場。

本計畫執行至今，已為臺灣企業建立華文電子商務市場推動的基礎，在華文電子商務科技化與國際化的成果上，已解決臺灣電子商務產業進入華文市場所需要的金流、物流、商品交互認證等問題，包括跨境金流等重要法規的鬆綁、企業輔導、推動配套措施，法規的建置，推動適合電子商務業者上市上櫃制度，完成企業中高階主管的人員培訓、建立效率化物流模式，以共倉、共櫃、共配的模式將商品送入中國大陸市場。

在強化電子商務交易的推動成果有：電子商務安全人才的培訓、網路安全平台的建置與通報機制的建立，推動電子交易安全機制與身分辨識技術、擴大個人資料制度廣宣與輔導，加入交易安全國際反釣魚組織及推動國際合作交流以獲得最新相關資料與技術。

在個人資料管理制度建置上推動成果有：確定個資法規範架構及內容，完成網站、網域名稱、標章設計等宣傳工作，按梯次，按地區舉辦多場全台說明會以協助民眾及企業了解個資法的內容以及導入制度所帶來的效益。

相信在本計畫的帶動下，電子商機無限，臺灣成為全球華文電子商務營運中心之繁景可期。

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